Politica de privacidad

tEn cumplimiento de lo dispuesto en el Reglamento (UE) 2016/679, de 27 de abril, General de Protección de Datos (“RGPD”), y en la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (“LOPDGDD”), se informa al usuario de esta Política de Privacidad.

1. Responsable del tratamiento

Responsable: Miradellogistic, S.L.
NIF/CIF: B-67735951
Domicilio social: Calle Narcis Monturiol, local 38, Marbella, Málaga, España
Correo electrónico de contacto: miradellogistic@gmail.com

2. Datos personales que recopilamos
A través de este sitio web podremos tratar las siguientes categorías de datos personales:
  • Datos identificativos: nombre y apellidos.

  • Datos de contacto: correo electrónico, teléfono, dirección postal.

  • Datos necesarios para la gestión de solicitudes, reservas, contrataciones o presupuestos.

  • Datos de facturación y pago, cuando resulte necesario para formalizar una contratación.

  • Datos de navegación: dirección IP, tipo de navegador, dispositivo, zona horaria, páginas visitadas, fecha y hora de acceso, origen de la visita y demás datos obtenidos a través de cookies o tecnologías similares.

3. Finalidades del tratamiento y base jurídica

Sus datos personales podrán ser tratados para las siguientes finalidades:

a) Atender consultas, solicitudes de información o presupuestos
Tratamos sus datos para responder a las solicitudes que nos remita a través de formularios, correo electrónico o teléfono.
Base jurídica: aplicación de medidas precontractuales a petición del interesado y, en su caso, interés legítimo en atender las comunicaciones recibidas.

b) Gestionar la contratación de servicios y la relación con clientes
Tratamos sus datos para gestionar reservas, contrataciones, facturación, cobros, incidencias y cualesquiera actuaciones necesarias para la ejecución del servicio contratado.
Base jurídica: ejecución de un contrato o aplicación de medidas precontractuales.

c) Cumplir obligaciones legales
Podremos tratar sus datos cuando sea necesario para cumplir obligaciones legales aplicables, incluidas obligaciones fiscales, contables o de colaboración con autoridades públicas.
Base jurídica: cumplimiento de obligaciones legales.

d) Mejorar el funcionamiento, seguridad y rendimiento del sitio web
Tratamos determinados datos de navegación para fines técnicos, de seguridad, prevención de fraude, detección de accesos no autorizados y elaboración de estadísticas agregadas de uso.
Base jurídica: interés legítimo del responsable en garantizar la seguridad del sitio web y mejorar sus servicios.

e) Envío de comunicaciones comerciales
Solo trataremos sus datos para enviarle comunicaciones comerciales, novedades o promociones cuando usted lo haya solicitado expresamente o exista otra base legitimadora válida conforme a la normativa aplicable.
Base jurídica: consentimiento del interesado o, en su caso, interés legítimo en los supuestos permitidos por la normativa. El consentimiento puede retirarse en cualquier momento.

4. Conservación de los datos
Sus datos personales se conservarán durante el tiempo estrictamente necesario para cumplir la finalidad para la que fueron recabados y, posteriormente, durante los plazos legalmente exigidos para atender posibles responsabilidades.

Con carácter orientativo:

  • Los datos de consultas o solicitudes de información se conservarán durante el tiempo necesario para su tramitación y, posteriormente, durante [6/12] meses, salvo que de la consulta derive una relación contractual.

  • Los datos relacionados con contratos, facturación y pagos se conservarán mientras se mantenga la relación contractual y, después, durante los plazos legales de prescripción aplicables.

  • Los datos tratados con base en su consentimiento se conservarán hasta que retire dicho consentimiento.

  • Los datos de navegación y cookies se conservarán conforme a lo establecido en la Política de Cookies.

La información facilitada al interesado debe indicar, cuando sea posible, el plazo de conservación o los criterios utilizados para determinarlo.

5. Destinatarios de los datos
Sus datos no serán cedidos a terceros, salvo obligación legal o cuando ello sea necesario para la prestación del servicio.

No obstante, podrán tener acceso a sus datos, en calidad de encargados del tratamiento, proveedores que prestan servicios auxiliares a Miradellogistic, S.L., por ejemplo:

  • proveedor de alojamiento web y correo electrónico;

  • proveedor de mantenimiento técnico;

  • proveedor de gestión administrativa o contable;

  • proveedor de pasarela de pago o entidad financiera, cuando proceda;

  • proveedor de analítica web o cookies, cuando proceda.

En todos los casos exigiremos a dichos terceros el cumplimiento de las medidas de seguridad y demás obligaciones derivadas de la normativa de protección de datos. El RGPD exige informar sobre los destinatarios o categorías de destinatarios de los datos.

6. Transferencias internacionales de datos
Con carácter general, procuraremos que los tratamientos de datos se realicen dentro del Espacio Económico Europeo.

No obstante, algunos de nuestros proveedores tecnológicos podrían estar ubicados fuera del Espacio Económico Europeo o realizar transferencias internacionales de datos. En ese caso, dichas transferencias se llevarán a cabo únicamente cuando existan garantías adecuadas conforme a la normativa aplicable, como decisiones de adecuación, cláusulas contractuales tipo u otros mecanismos válidos previstos en el capítulo V del RGPD.

7. Carácter obligatorio o facultativo de los datos

Los formularios del sitio web identificarán qué datos son obligatorios para poder tramitar correctamente su solicitud o prestar el servicio. La negativa a facilitar los datos requeridos podrá impedir la atención de la solicitud o la formalización del contrato correspondiente. El deber de información incluye indicar si la comunicación de datos es un requisito legal o contractual y las consecuencias de no facilitarlos.

8. Derechos del usuario

Usted puede ejercer en cualquier momento los siguientes derechos en relación con sus datos personales:

  • derecho de acceso;

  • derecho de rectificación;

  • derecho de supresión;

  • derecho de oposición;

  • derecho a la limitación del tratamiento;

  • derecho a la portabilidad de los datos;

  • derecho a no ser objeto de decisiones individuales automatizadas, incluida la elaboración de perfiles, cuando proceda;

  • derecho a retirar el consentimiento en cualquier momento, cuando el tratamiento se base en el consentimiento.

Podrá ejercer sus derechos enviando una solicitud a miradellogistic@gmail.com, indicando claramente el derecho que desea ejercer y acompañando, cuando sea necesario, copia de un documento acreditativo de su identidad. La AEPD recoge expresamente estos derechos y la posibilidad de ejercerlos frente al responsable del tratamiento.

Asimismo, si considera que sus derechos no han sido debidamente atendidos, puede presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD). La AEPD indica que las reclamaciones pueden presentarse a través de su sede electrónica.

9. Seguridad de los datos

Miradellogistic, S.L. adopta las medidas técnicas y organizativas razonables y apropiadas para proteger los datos personales frente a la pérdida, uso indebido, acceso no autorizado, alteración o divulgación, teniendo en cuenta el estado de la técnica, la naturaleza de los datos tratados y los riesgos a los que estén expuestos. La AEPD exige que la información se facilite de forma clara y el RGPD impone al responsable la obligación de aplicar medidas apropiadas de seguridad.

No obstante, el usuario debe tener en cuenta que las medidas de seguridad en Internet no son absolutamente inexpugnables.

10. Cookies

Este sitio web puede utilizar cookies propias y de terceros para finalidades técnicas, analíticas y, en su caso, publicitarias o de personalización. Puede consultar información detallada sobre su uso en nuestra Política de Cookies, donde se explica qué cookies utilizamos, con qué finalidad y cómo puede configurarlas o rechazarlas.

11. Enlaces a terceros

Este sitio web puede contener enlaces a páginas web de terceros. Miradellogistic, S.L. no se responsabiliza del contenido, políticas o prácticas de privacidad de dichos sitios externos. Se recomienda al usuario revisar la política de privacidad de cada sitio que visite.

12. Modificaciones de la presente Política de Privacidad

Nos reservamos el derecho a modificar la presente Política de Privacidad para adaptarla a novedades legislativas, jurisprudenciales o a cambios en el funcionamiento del sitio web. En caso de modificación, la versión actualizada será publicada en esta misma página.

Última actualización: 31/03/2026

13. Contacto

Para cualquier consulta relacionada con esta Política de Privacidad o con el tratamiento de sus datos personales, puede contactar con nosotros en